کارکال دزدگیر ایزیکار (ایزی‌دُر EASYCAR)

دیدگاهها

1. فضل الله روستائی (مالک تایید شده) – ۱۴۰۳-۰۹-۰۶

   خرید این محصول را توصیه میکنم 
   
   

   وسیله کارآمدی هست و از بسته بندی و سرعت عمل در ارسال بسته از شما تشکر می کنم

   
   
    نصب راحت و سوکت به سوکت
    شاید طول کابل کوتاه چون انتظار داشتم سمت شاگرد نصب شود که نشد
   

   پاسخ

2. خلیل فلاح (مالک تایید شده) – ۱۴۰۴-۰۲-۱۴

   خرید این محصول را توصیه نمیکنم 
   
   

   با سلام، متاسفانه محصولی که برای من فرستادین با ایزیکار x۱ plus, من نخوند، فقط چشمک میزنه، کار کالش کار میکنه، ولی ایزی دورش کار نمیکنه، با کارشناسان شما ارتباط گرفتم، شماره آقای جابری را دادن باهاش تماس گرفتم گفتش اگه داخل کیت کارکال سفید باشه اونا هنگ میکنن، منم دیدم داخلش سفید هستش، شما اگه همچین کارشناسی دارین و میدونین داخل سفیدا هنگ میکنن، چرا به خودتون اجازه می‌دین برا مشتریتون که یک میلیون الکی هزینه کنه، آیا هدف فروش یا قالب کردن محصول به هر طریق ممکن هستش؟
   به نظرم از فروشگاه اکتیو آلارم بعیده.
   من سعی میکنم به نحوی با مدیر عامل مجموعه شما ارتباط بگیرم و همه چی را بهش صادقانه بگم.

   پاسخ
3. پاسخ فروشگاه به خلیل فلاحبا سلام، متاسفانه محصولی که برای من فرستادین با…

   پشتیبانی اکتیوآلارم – ۱۴۰۴-۰۲-۱۴

   با سلام و احترام

   مشتری گرامی،
   ضمن تشکر از اعتماد شما به فروشگاه اکتیوآلارم، لازم می‌دانیم توضیحاتی در خصوص مشکل پیش‌آمده ارائه دهیم.

   نخست اینکه، برند ایزیکار (EASYCAR) یکی از معتبرترین و باکیفیت‌ترین برندهای بازار سیستم‌های امنیتی خودرو می‌باشد که تحت نظارت مستقیم شرکت سازنده در کشور کره جنوبی تولید و پشتیبانی می‌شود. در صورتی که هرگونه ایراد فنی یا ساختاری در محصول وجود داشته باشد، قطعاً از سوی شرکت تولیدکننده اصلاح و رفع می‌شود.

   در خصوص ارتباطی که با کارشناس ما برقرار کرده‌اید، متأسفانه اطلاعات به‌صورت کامل منتقل نشده و برداشت ناقصی از موضوع صورت گرفته است. موردی که به آن اشاره شده (رنگ کیت کارکال) ارتباطی با اصل عملکرد سیستم ندارد، بلکه نکته کلیدی اینجاست که سیستم کارکال شما کاملاً سالم و بی‌نقص است، اما برای عملکرد صحیح، نیاز به فعالسازی نرم‌افزاری توسط نمایندگی مجاز ایزیکار دارد. این موضوع جزو ویژگی‌های امنیتی و فنی برخی از مدل‌های این برند است.

   از آنجا که نصب این سامانه توسط خود شما انجام شده، فرآیند فعالسازی به‌درستی انجام نگرفته و باعث ایجاد این تصور شده که محصول مشکل دارد؛ در حالی که با مراجعه به تکنسین مجرب یا نمایندگی‌های مجاز ایزیکار در سراسر کشور، این موضوع به‌راحتی قابل حل خواهد بود.
   در نهایت، اطمینان می‌دهیم که رضایت مشتریان اولویت اصلی ماست؛ چنانچه کوچک‌ترین ایراد فنی یا مغایرتی در محصول باشد، با کمال احترام کالا را پس گرفته و کالای جایگزین یا وجه آن را بازپرداخت خواهیم کرد.

   از حسن توجه و پیگیری شما سپاسگزاریم.

   با احترام،
   فروشگاه اکتیوآلارم

   پاسخ